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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è MOSTESI S.R.L., P. IVA e C.F. 01183170255, REA BL 101131, con sede legale in Via Professore Carlo Pais 9, 32041 Auronzo di Cadore (BL), PECmostesisrl@pec.it, che gestisce il Mostesi Dolomites Spa Hotel in Via Alpini 6/A, 32041 Auronzo di Cadore (BL). Puoi scriverci ainfo@mostesidolomitesspahotel.ito telefonare al+39 0435 370093.

Quali dati trattiamo e perché

Navigazione sul sito

Il sito è ospitato da Vercel Inc. I sistemi registrano in automatico dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora della richiesta. Servono a far funzionare il sito, a proteggerlo da abusi e a individuare guasti. Base giuridica: nostro legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del servizio. I registri vengono conservati per il tempo strettamente necessario, in genere pochi giorni.

Richiesta di informazioni e preventivo

Il modulo nella pagina "Richiesta info" è fornito da SimpleBooking, un servizio di QNT S.r.l. (Firenze), che tratta i dati per nostro conto come responsabile del trattamento. I dati che inserisci (nome, email, telefono, date di soggiorno, numero di ospiti, messaggio) ci servono solo per risponderti e preparare il preventivo. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste da te. Conserviamo la richiesta per 12 mesi dall'ultimo contatto, salvo che si trasformi in una prenotazione.

Prenotazione online

I pulsanti "Prenota" portano al motore di prenotazione SimpleBooking su simplebooking.it, gestito da QNT S.r.l. per nostro conto. Lì inserisci i dati della prenotazione e del pagamento secondo l'informativa mostrata in quelle pagine. I dati delle prenotazioni confermate vengono conservati per gli obblighi fiscali (10 anni) e per gli obblighi di comunicazione degli alloggiati alle autorità di pubblica sicurezza.

Contatti diretti

Se ci scrivi via email o ci telefoni, usiamo i tuoi recapiti solo per rispondere. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o legittimo interesse a rispondere alle richieste.

Statistiche e marketing

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I dati sono trattati dal nostro personale autorizzato e dai fornitori che ci forniscono servizi tecnici, nominati responsabili del trattamento:

  • Vercel Inc. (USA): hosting del sito e archivio di foto e video;
  • Supabase Inc.: database dei contenuti del sito, con server a Francoforte (Germania);
  • QNT S.r.l. (Italia): modulo di richiesta e motore di prenotazione SimpleBooking;
  • Google Ireland Ltd. e Meta Platforms Ireland Ltd.: statistiche e marketing, solo con il tuo consenso;
  • HRM Consulting S.r.l. (Villorba, TV): manutenzione tecnica del sito con il marchio Revna.

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Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

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Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Registri tecnici di navigazione: pochi giorni.
  • Richieste di informazioni: 12 mesi dall'ultimo contatto.
  • Prenotazioni: 10 anni, per gli obblighi fiscali.
  • Dati statistici e di marketing: secondo le durate indicate nella Cookie policy.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, oppure opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso dato, senza che questo tocchi la liceità del trattamento precedente. Per esercitare i diritti scrivi ainfo@mostesidolomitesspahotel.it. Se ritieni che il trattamento violi la legge puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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